Política de privacidade
Última atualização: 3 de janeiro de 2026
Adalo, Inc. ("Adalo," "Empresa," "nós," "nosso," ou "nos") valoriza sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos informações sobre indivíduos que acessam ou usam nossos sites, aplicativos e serviços relacionados (coletivamente, o Serviços).
Esta Política se aplica a visitantes, clientes, criadores e outros usuários dos Serviços ("você" ou "seu"). Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política.
Esta Política de Privacidade é incorporada aos Termos de Uso do Adalo e está sujeita a eles. Os termos capitalizados não definidos aqui têm os significados fornecidos nos Termos de Uso.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações que Você Nos Fornece
Coletamos informações que você fornece voluntariamente, incluindo:
- Informações da Conta: nome, endereço de e-mail, nome de usuário, senha e outros detalhes de registro
- Informações de Perfil e Contato: endereço de correspondência, número de telefone, nome da empresa e informações demográficas
- Informações de Pagamento: detalhes de faturamento e dados de transação (informações de cartão de pagamento são processadas e armazenadas por nossos processadores de pagamento terceirizados)
- Comunicações: informações que você fornece ao entrar em contato com o suporte, responder pesquisas ou se comunicar conosco de outra forma
Você é responsável por garantir que as informações fornecidas sejam precisas e atualizadas.
1.2 Informações que Coletamos Automaticamente
Quando você acessa ou usa os Serviços, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:
- Endereço IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador, sistema operacional
- URLs de referência e páginas visualizadas
- Atividade de uso, horários de acesso e dados de interação
- Informações aproximadas de localização derivadas do endereço IP
Coletamos essas informações usando cookies, pixels, web beacons, logs de servidor e tecnologias semelhantes. Essas informações são usadas para operar, proteger, analisar e melhorar os Serviços.
1.3 Informações de Aplicativos Móveis
Se você usar os aplicativos móveis do Adalo, podemos solicitar acesso a:
- Recursos do dispositivo, como câmera, fotos ou armazenamento
- Informações de localização (quando ativadas)
- Notificações por push relacionadas à sua conta ou atualizações de serviço
Você pode gerenciar ou revogar essas permissões através das configurações do seu dispositivo.
1.4 Conteúdo do Cliente
Nossos Serviços permitem que os usuários criem aplicativos e enviem conteúdo, incluindo dados pessoais de usuários finais ("Conteúdo do Cliente"). O Adalo processa o Conteúdo do Cliente unicamente em nome de e de acordo com as instruções do cliente, conforme descrito em nossos Termos de Uso e acordos de processamento de dados aplicáveis.
2. Como Usamos Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, operar e manter os Serviços
- Criar e gerenciar contas de usuário
- Processar pagamentos e transações
- Nos comunicarmos com você sobre os Serviços, incluindo atualizações e avisos de segurança
- Fornecer suporte ao cliente
- Monitorar, analisar e melhorar os Serviços
- Detectar, prevenir e resolver fraude, abuso ou problemas de segurança
- Cumprir obrigações legais
3. Como Compartilhamos Informações
Podemos compartilhar informações da seguinte forma:
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados e prestadores de serviços que executam serviços em nosso nome, como hospedagem, análise, processamento de pagamentos, suporte ao cliente e marketing.
3.2 Razões Legais e de Segurança
Podemos divulgar informações se exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para:
- Cumprir obrigações legais
- Proteger os direitos, segurança ou propriedade do Adalo, nossos usuários ou outros
- Prevenir fraude ou abuso
3.3 Transferências Comerciais
As informações podem ser divulgadas ou transferidas em conexão com uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos.
3.4 Dados Agregados ou Desidentificados
Podemos compartilhar informações agregadas ou desidentificadas que não podem ser razoavelmente usadas para identificá-lo.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Usamos cookies e tecnologias similares para:
- Mantê-lo conectado
- Entender padrões de uso
- Melhorar desempenho e funcionalidade
Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador, embora desabilitar cookies possa afetar a funcionalidade.
5. Retenção de Dados
Retemos informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossos acordos.
6. Segurança
Implementamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis projetadas para proteger informações pessoais. No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta.
7. Transferências Internacionais de Dados
Adalo é baseada nos Estados Unidos. Suas informações podem ser transferidas para, armazenadas e processadas em países onde operamos ou nossos provedores de serviços operam. Tomamos medidas para garantir que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor para transferências internacionais.
8. Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos sobre suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir, deletar ou se opor a certo processamento. As solicitações podem ser feitas entrando em contato conosco usando as informações abaixo.
Residentes da Califórnia
Residentes da Califórnia podem ter direitos adicionais sob leis de privacidade aplicáveis, incluindo o direito de solicitar informações sobre divulgações de dados pessoais para fins de marketing direto.
9. Privacidade de Menores
Os Serviços não são direcionados a menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida pela lei aplicável). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores sem consentimento parental.
10. Comunicações de Marketing
Você pode cancelar sua inscrição em emails promocionais seguindo as instruções de cancelamento nessas mensagens. Podemos ainda enviar comunicações não-promocionais relacionadas à sua conta ou aos Serviços.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será publicada com uma data efetiva revisada. O uso continuado dos Serviços após as alterações se tornarem efetivas constitui aceitação da Política revisada.
12. Entre em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em:
Email: support@adalo.com
Endereço:
Adalo, Inc.
911 Washington Avenue, Suite 501
St. Louis, MO 63101